Para compañías aseguradoras y entidades de asistencia
Programas de asistencia vehicular en una plataforma integrada
Habilita grúas, asistencia en ruta y derivación a talleres con una red gestionada geolocalizada y un portal de configuración a tu medida.
Por qué Migruapp
- Catálogo dinámico de servicios de asistencia parametrizable por región y tipo de póliza.
- Red de proveedores de grúa y asistencia técnica geolocalizada con monitoreo en tiempo real.
- Visibilidad completa del ciclo de vida del evento de asistencia solicitado por el asegurado.
- Integración fluida con corredores de seguros habilitados para la gestión de siniestros.
- Reducción de costos operativos de call center mediante la digitalización del reporte de pana.
- Medición automatizada de indicadores de servicio (SLA, tiempos de llegada y satisfacción).
- Adaptación a las reglas de negocio, límites de eventos y topes de cobertura de cada plan.
Habilitación del portal corporativo
Tras el proceso de onboarding e integración de reglas, Migruapp habilita el portal institucional para parametrizar servicios, gestionar usuarios y supervisar los niveles de cumplimiento operativo en tiempo real.
Cómo funciona
Solicitud de reunión e identificación institucional
Presentación de la compañía aseguradora, productos automotrices y volúmenes estimados.
Onboarding y parametrización de reglas
Definición técnica de coberturas, topes por evento, comunas activas y métricas de SLA.
Habilitación y capacitación de portal
Creación de accesos al portal corporativo para los equipos de asistencia, siniestros y operaciones.
Salida a producción por regiones
Despliegue progresivo por zonas geográficas de acuerdo con la densidad de la red prestadora.
Requisitos de incorporación (Onboarding)
- Registro y autorización vigente ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
- Designación de equipo operativo y de contraparte técnica para el canal de integración.
- Firma de acuerdos de confidencialidad (NDA) y convenio marco de servicios.
¿Listo para empezar?
El acceso al portal de aseguradoras se activa tras la firma del acuerdo comercial y la configuración de las reglas de cobertura.